FAQs
  • La plupart des jeux suivent un processus d'installation simple: cliquez sur "télécharger" ou sur l'icone de téléchargement sur la page du jeu pour télécharger le fichier d'installation, qui peux être un fichier *exe pour PC ou un fichier *sit pour MAC, directement sur votre disque dur. Assurez-vous de cliquer sur "enregistrer" et non "ouvrir". Prenez note d'où s'enregistre le fichier d'installation. Pour installer votre jeu, attendez que le téléchargement du fichier d'installation soit entièrement terminé. Localisez le ficher *exe ou *sit que vous avez téléchargé et double-cliquez dessus. Suivez les instructions qui vous sont données.
  • Vérifiez le niveau de sécurité dans les préférences de votre navigateur. Si la sécurité est mise trop haut, vous serez bloqués et ne pourrez pas avoir accès à certains sites. Le logiciel de pare-feu doit parfois être temporairement désactivé avant de lancer un téléchargement. Les problèmes peuvent être causés par votre navigateur essayant d'avoir accès à une version ancienne de la page, rafraîchissez la page web et essayez de nouveau. Votre navigateur devrait vous afficher une fenêtre demandant si vous voulez l'exécuter ou l'enregistrer; choisissez "enregistrer". N'essayez pas d'exécuter le fichier d'installation à partir du navigateur. Sauvez le fichier d'installation sur votre disque dur (sur le bureau de préférence). Il ne faut pas cliquer , ce déplacer, ou faire autre chose qui puisse potentiellement perturber le téléchargement du fichier. Attendez que le fichier entier soit téléchargé. Une fois le fichier installé sur le disque dur, nous recommandons de faire une copie du fichier d'installation, vous pourrez ainsi le réinstaller en cas de la perte ou de dommages. Double-cliquez sur le fichier d'installation et suivez les instructions.
  • En général, les jeux sont disponibles dans les dossiers "Jeux", "applications" ou "téléchargement" de votre ordinateur.
  • Chaque jeu téléchargé requière des exigences de système spécifiques. Référez vous à la page du jeu pour trouver les caractéristiques détaillées pour le jeu qui vous intéresse. En particulier, si vous utilisez un ordinateur Apple MAC, assurez vous que le jeux est compatible, car beaucoup ne le sont pas.
  • Il y a une limite de 21 jours sur les jeux et programmes. Ils doivent être installes dans les 21 jours qui suivent le téléchargement du fichier d’installation (le fichier qui est téléchargé au moment de la transaction sur notre site).